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電梯安裝、修理單位及維修、操作人員是否應取得相應資格?
是的。電梯安裝、維修保養(yǎng)、改造單位應取得北京市質量技術監(jiān)督局核發(fā)的資格證書后,方可從事相應工作;電梯安裝、維修保養(yǎng)、電梯操作人員均應取得特種人員后,持證上崗。
電梯出現(xiàn)什么緊急情況可撥打110?
當電梯出現(xiàn)緊急事故,有傷人、困人(人員被困在電梯轎廂內,無法找到電梯維修保養(yǎng)人員)情況,均可撥打110報警電話。
電梯出現(xiàn)什么情況下可進行質量或安全投訴?
當電梯經(jīng)常出現(xiàn)關門、夾人、不平層、沖頂、蹲底、電梯司機或維修人員無上崗證、司機經(jīng)常脫崗、轎廂內無檢驗合格證或合格證過期,電梯有異常噪音或聲響,異常振動或抖動,轎廂內有異常焦糊味,電梯速度過快或過慢,維修保養(yǎng)不及時,電梯轎廂內無通訊或報警裝置等,均可進行質量或安全投訴.
對電梯報警或投訴時應說清什么內容?
應說清電梯的具體情況,并應說清電梯所在的具體位置、電梯的產(chǎn)權單位及負責部門的聯(lián)系人和聯(lián)系電話、電梯的維修保養(yǎng)單位及聯(lián)系電話。
消費者要注意乘梯切勿超載。電梯都是有一定的負荷量的,一些大型商場、超市電梯每日荷載量巨大,長時間處于工作狀態(tài),如果擁擠超載很容易出現(xiàn)問題,而且不利于逃生。尤其商場、超市因開業(yè)、過節(jié)等開展的促銷活動人群聚集,也使電梯的客流量大,尤其是部分老年消費者,為了領取免費產(chǎn)品或購買早上促銷新鮮蔬果在超市門口排隊,一到開門蜂擁而上,經(jīng)常出現(xiàn)在擠滿顧客的電梯上奔跑、推搡等現(xiàn)象,殊不知超載可能引發(fā)扶梯倒轉、升降梯被卡等。因此,一旦出現(xiàn)擁擠摔倒要注意正確保護自己。如果在電梯上,要保持,穩(wěn)定情緒,注意正確保護自己,雙手十指交叉相扣,護住后腦和頸部,兩肘向前,護住雙側太陽穴,身體盡量蜷縮,避免被致傷。如果不在電梯上,出現(xiàn)緊急情況要按緊急制動按鈕,同時及時聯(lián)系現(xiàn)場管理人員。如果發(fā)現(xiàn)前方有人不慎摔倒,應馬上停下腳步,同時大聲呼救,請靠近扶梯急停按鈕的乘客按下按鈕(位于扶梯上部、下部及中部),告知后面的人不要向前靠近。